隐私政策

1. 适用范围与处理主体

本政策说明河南世泓文化传媒有限公司如何在运营顶呱呱AI创作平台（DINGGUAGUA）时处理个人信息。平台网站为 dingguaguaai.com。您跳转到独立第三方服务后，该第三方的个人信息处理规则可能另行适用。

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，根据您使用的功能处理相应信息。具体功能不需要的信息，我们不会仅因您访问网站而要求提供。

2. 我们处理的信息及用途

• 账号与身份：手机号、用户名、密码的安全处理结果、验证码及登录状态，用于注册、登录、找回账号和防止异常访问。团队注册或管理时，还可能处理企业名称、联系人和成员关系。
• 创作输入与结果：您输入的剧本、提示词、上传的图片、视频、音频、项目和画布内容，以及模型输出、任务状态，用于执行您选择的分析、生成、保存和下载操作。
• 积分与交易记录：余额、积分预留、结算、退回及相关任务记录，用于报价、计费、对账、争议处理和安全审计。若将来开放在线支付，支付所需信息及处理方式会另行说明。
• 设备与安全日志：IP 地址、浏览器和设备的必要技术信息、操作时间、请求和错误记录，用于维持服务运行、排查故障、防止滥用与保障账号安全。

上传的素材可能含有人脸、声音、个人身份信息或他人的信息。请确认您有权上传，并避免在提示词中提交与任务无关的敏感信息。某项功能若需处理敏感个人信息，我们会按适用法律履行相应告知和授权要求。

3. Cookie 与同类技术

网站使用必要的 Cookie 或浏览器存储维持登录状态、保存界面设置并保障安全。浏览器可以管理或清除这些数据；禁用必要 Cookie 后，登录和部分创作功能可能无法正常使用。

如未来增加非必要的统计、广告或个性化技术，我们会在启用前补充说明其用途和选择方式。

4. 第三方处理、共享与公开

为完成您主动发起的任务，我们可能将任务所需的提示词、参考素材和生成参数提供给所选模型服务商或其服务网关；短信、存储和其他基础设施服务商也可能在完成相应功能时接触必要信息。我们应按实际接入的服务商、处理范围和约定限制其使用。

除经您同意、为履行服务所需或法律允许的情形外，我们不会向无关第三方提供您的个人信息。涉及合并、重组等主体变更时，我们将按法律要求告知并要求接收方继续履行保护义务。

5. 保存期限与安全保护

我们仅在实现信息收集目的、向您提供产品与服务、维护账号和任务安全、处理查询与争议、进行必要审计，以及履行适用法律义务所需的期间保存个人信息。确定保存期间时，我们会考虑您是否继续使用相关功能、是否存在未完成的任务或账务记录、您提出的删除请求，以及法律法规对特定记录的保存要求。

超过实现处理目的所必需的期限后，我们将依照适用法律删除或匿名化处理相应个人信息；法律规定需要继续保存，或因备份等技术原因暂时无法删除的，我们会限制其进一步处理并采取必要的安全保护措施。您可以通过文末邮箱提出查阅或删除请求，我们将在核验身份后依法处理。

我们采用访问控制、传输保护、权限管理和安全审计等措施，降低未经授权访问、泄露、篡改或丢失的风险。发生依法需要通知的个人信息安全事件时，我们将按规定处置和告知。

6. 您的权利与请求方式

您可以依法请求查阅、复制、更正、补充、删除个人信息，撤回基于同意的授权，或请求解释处理规则和注销账号。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行处理的效力；部分信息可能因法律规定或尚未完成的任务、账务处理需要继续保存。

请通过本政策末尾的联系渠道提出请求。为保护账号安全，我们可能先核验申请人的身份；对符合法律要求的请求，我们将按法定期限处理或说明理由。

7. 未成年人保护

未成年人应在监护人指导下使用平台。监护人如发现未成年人未经适当同意提供了个人信息，可通过公布的联系渠道请求处理。涉及不满十四周岁未成年人个人信息的处理，应遵循适用法律的专门要求。

8. 政策更新与联系我们

我们可能因功能、服务商或法律要求变化更新本政策。重大变化将通过页面提示、站内通知或其他适当方式告知；需要重新取得同意的事项，将按法律要求处理。

个人信息处理者：河南世泓文化传媒有限公司。个人信息权利请求、投诉与咨询请发送邮件至 823056097@qq.com。